Open Rate

Open Rateto kluczowa statystyka w email marketingu, która wskazuje na skuteczność wysłanej kampanii. Jest to wskaźnik wyświetleń wiadomości przez odbiorców w stosunku do wszystkich wysłanych wiadomości, wyrażony w procentach. Prosty sposób obliczenia Open Rate to podzielenie liczby wyświetlonych maili przez liczbę wysłanych maili, a następnie pomnożenie wyniku przez 100. Na przykład, jeśli kampania została wysłana do 1000 odbiorców, z czego 281 otworzyło wiadomość, Open Rate wynosić będzie 28,1%. Open Rate jest liczony na dwa sposoby. Pierwszy to umieszczenie w wiadomości fragmentu kodu, który żąda przesłania niewielkiego, niewidocznego pliku graficznego z serwera (piksela). Gdy odbiorca otworzy wiadomość, system pobierze obrazek, co pozwala zweryfikować, że piksel został pobrany.